Réserver un service
Là pour vous aussi après l’achat.
Conseil, livraison, installation et service d’une seule main. En tant qu’importateur général, nous connaissons chaque poêle Thermorossi et Phebo dans les moindres détails – et avons les pièces de rechange directement en stock.
Service annuel
Nettoyage et contrôle de votre poêle, pour qu’il fonctionne de manière efficace, propre et sûre.
Panne & réparation
Message d’erreur, problème d’allumage ou bruits ? Nous trouvons la cause et y remédions.
Pièces de rechange
Pièces de rechange d’origine pour Thermorossi et Phebo – joints, brûleurs, allumage, électronique et plus encore.
Mise en service
Première mise en service, réglage et instruction – pour bien chauffer dès le début.
Service annuel
Pourquoi une fois par an ?
Un poêle bien entretenu consomme moins de pellets, fonctionne plus silencieusement et dure nettement plus longtemps. De plus, chez de nombreux fabricants, le service régulier est une condition de la garantie.
- Nettoyage de la chambre de combustion, du creuset et de l’échangeur de chaleur
- Nettoyage des conduits de fumée et de l’extracteur de fumée
- Contrôle des joints, de la vitre et de la fermeture de porte
- Contrôle de l’allumage, des capteurs et des dispositifs de sécurité
- Contrôle de la combustion et réglage des paramètres
- Retour sur l’état et recommandations