Note legali
Dichiarazione sulla protezione dei dati
Versione: ottobre 2026
Traduzione a titolo informativo – fa fede la versione tedesca.
Responsabile
Hämmerli Wärme GmbH, Holenstein 21, 8750 Glarus, funke@feuerundholz.ch
Quali dati trattiamo
Ordini: nome, ditta, indirizzo, e-mail, telefono, articoli ordinati e stato del pagamento – per elaborare e consegnare il Suo ordine e contattarLa.
Richieste (offerta, servizio, contatto): i dati che ci comunica – per rispondere alla Sua richiesta.
Consulente stufe: le Sue risposte vengono salvate in forma anonima per migliorare i consigli.
Fornitori di servizi
Pagamento: Payrexx AG (Svizzera). I dati di pagamento li inserisce direttamente presso Payrexx, noi non riceviamo dati della carta.
Banca dati: Supabase (server a Francoforte, UE). Hosting: Vercel. Questi fornitori trattano i dati su nostro incarico e solo per gli scopi indicati.
Suggerimenti di indirizzo: quando inserisce il Suo indirizzo in un modulo, Le proponiamo indirizzi corrispondenti tramite Google Maps Platform (Google LLC, USA). A Google viene trasmesso tramite il nostro server solo il testo dell’indirizzo digitato – senza il Suo nome, i Suoi dati di contatto o il Suo indirizzo IP.
Conservazione
Conserviamo i dati degli ordini e della contabilità secondo gli obblighi legali di conservazione (di regola 10 anni), gli altri dati solo per il tempo necessario.
Cookie e Google Ads
Il Suo carrello viene salvato localmente nel Suo browser.
Per le nostre statistiche sulle visite memorizziamo nel Suo browser tramite quale canale è arrivato sul nostro sito (ad es. Google, Instagram o uno dei nostri annunci) e un identificativo casuale con cui riconosciamo le visite ripetute. Rileviamo quali pagine vengono viste e per quanto tempo, passi come carrello o richiesta d’offerta e la regione approssimativa (cantone) – senza indirizzo IP e senza nome. In caso di richiesta o ordine salviamo anche il canale e il numero di visite precedenti, per vedere quale pubblicità vale la pena.
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Microsoft Advertising (Bing)
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Pixel di Meta (Instagram e Facebook)
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I Suoi diritti
Può richiedere in qualsiasi momento informazioni, rettifica o cancellazione dei Suoi dati, purché non sussista un obbligo legale di conservazione. Ci scriva a funke@feuerundholz.ch.




